Par Lydia Alder.

Rencontre avec MmeJanic Allard, présidente chez Consilia. Consilia est un cabinet de conseil en développement organisationnel spécialisé dans la gestion de la conciliation travail-famille.


La conciliation travail-famille représente un des grands défis de notre époque. Jongler entre la famille, le travail et les tâches quotidiennes requiert beaucoup d’énergie. Je me suis entretenue avec Mme Janic Allard, présidente chez Consilia et consultante en conciliation travail-famille. Cette rencontre me laisse envisager un bel espoir pour la conciliation travail-famille.

 

Qu’est-ce que la conciliation travail-famille ?

Souvent, les gens pensent que c’est une affaire de femmes et de parents de jeunes enfants. Il faut décons-truire le mythe. La conciliation travail-famille est l’affaire de tous. Tout le monde a une famille et des responsabilités : des enfants, petits ou grands, des parents vieillissants, un conjoint, une sœur ou un frère qui a besoin qu’on s’occupe d’eux.

Pour les employeurs, il faut élargir la notion de la conciliation travail-famille. C’est bien au-delà de l’implantation d’un service de garde en milieu de travail ou d’horaire réduit.

La conciliation travail-famille est basée sur le bien-être des employés et le rendement de la compagnie. Le but est de répondre au besoin de la compagnie et du personnel.

 

Quels sont les avantages pour l’employeur ?

En diminuant les contraintes des employés, une compa-gnie gagne en rendement. L’investissement est souvent minime en comparaison au rendement d’employés efficaces et productifs. La motivation des employés est plus élevée, tout comme le sentiment de loyauté.

Pour une entreprise, le coût en frais directs et indirects associé au remplacement d’un employé représente au moins 60 % du salaire annuel de cet employé, explique Mme Allard. Une PME a récemment évalué ce coût à 24 000 $. Dans un grand cabinet d’avocats, cela peut représenter plus de 300 000 $.

 

Quelles mesures peuvent être adoptées afin de créer des situations gagnantes-gagnantes ?

Au-delà de la norme, il y a des mesures que chaque entreprise peut mettre en place. Chaque entreprise est unique. Les contraintes diffèrent. Parfois, la flexibilité du temps de travail n’est pas possible, mais d’autres mesures peuvent être implantées, entre autres des mesures de soutien aux res-ponsabilités quotidiennes.

Le soutien aux responsabilités quotidiennes contribue à la qualité de vie des employés. Mme Allard cite en exemple une entreprise qui offre un service d’emballage de cadeaux dans le temps des Fêtes. Il y a aussi des compagnies qui facilitent le quotidien de leurs employés en rendant des services plus accessibles, ce qui, par le fait même, diminue l’absentéisme et le temps de travail consacré aux tâches personnelles. Par exemple, à l’automne et au printemps, offrir le service de changement de pneus dans le stationnement de l’entreprise. Ou encore, un service de coursier. Mme Allard se souvient d’un employeur qui a eu recours au service d’un jeune retraité pour faire les courses de ses employés à la pharmacie ou à l’épicerie; le coût de ce service est minime en comparaison du gain en rendement.

Le salaire est un facteur important pour tous, mais la qua-lité de vie est tout aussi importante. Un employé ne sera pas tenté de changer d’emploi pour 4 000 $ de plus par année si son employeur actuel lui offre une qualité de vie. Les valeurs des générations qui suivent celle des « boomers » ont évolué. Considérant le contexte actuel du marché de l’emploi, il est avantageux pour l’employeur actuel de considérer ces nouvelles valeurs.

 

Comment inciter les entreprises à adopter des mesures de conciliation travail-famille ?

Mme Allard et son équipe sondent toujours tous les employés sur leurs besoins et leurs difficultés afin de pouvoir établir quels sont les véritables besoins, et ensuite générer des solutions.

Afin que davantage de travailleurs aient accès à des mesures de conci-liation travail-famille au sein de leur organisation, nous devons parler de ce qu’est réellement la conciliation travail-famille. Ce n’est pas qu’une « affaire de femmes ». Il faut que cela devienne une « affaire d’adultes ». Les entrepreneurs doivent comprendre que la conciliation travail-famille est bénéfique pour leur entreprise et le rendement de leurs employés. Il y a 25 ans de recherche qui le disent… maintenant il faut l’actualiser.

 

Consilia

Janic Allard M.B.A., présidente chez Consilia

Consilia est un cabinet-conseil en développement organisationnel spécialisé dans la gestion travail-famille.

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