Par Gabrielle Gouin, conseillère Sceau Concilivi
Réseau pour un Québec Famille

 

Saviez-vous qu’il existe une certification qui permet de reconnaître les organisations qui offrent des mesures de conciliation famille-travail (CFT), et ce, dans le but d’assurer une meilleure qualité de vie à leurs employés ainsi qu’à l’ensemble des familles québécoises?

Il s’agit du Sceau Concilivi.

 

Le commencement

Le Réseau pour un Québec Famille (RPQF) a organisé en 2018 le premier grand Sommet de la Famille, un événement réunissant 350 participants de partout au Québec et œuvrant auprès des familles. L’objectif du Sommet était de connaître les principaux enjeux et défis des familles québécoises afin d’élaborer des pistes de solution concrètes en vue d’améliorer le soutien global à l’égard des responsabilités parentales et familiales.

De ces discussions, partages d’expertise et séances de travail sont ressorties 78 recommandations, regroupées en 11 catégories distinctes. Parmi celles-ci figurait la conciliation famille-travail, avec un accent sur les actions suivantes :

  • Identifier les meilleures pratiques en CFT et reconnaître les entreprises qui s’engagent à les appliquer en plus de leur offrir un programme d’accompagnement pour faciliter la mise en œuvre de ces mesures;
  • Inciter les travailleurs à utiliser les mesures auxquelles ils ont droit;
  • Mesurer annuellement l’évolution de l’implantation des mesures de CFT pour adapter ces actions aux besoins réels des familles;
  • Favoriser la mise en place de mesures concrètes de CFT dans tous les milieux, notamment dans ceux majoritairement masculins afin de favoriser une parentalité plus égalitaire.

C’est à la suite de ces réflexions que l’initiative Concilivi a vu le jour en 2019. Grâce à cette initiative, le RPQF génère et diffuse des connaissances sur la CFT, mène des actions de plaidoyer et d’avis-conseil et mobilise les parties prenantes pour trouver des solutions, notamment avec des comités de travail. La démarche du Sceau Concilivi a pour objectif de sensibiliser les organisations à l’importance de leur contribution et au rôle qu’elles ont à jouer dans l’effort collectif au soutien des familles québécoises, ainsi qu’à renforcer leur capacité à mettre en place des mesures favorisant le bien-être de ces familles.

 

La conciliation famille-travail, le conflit travail-famille et l’écosystème

La conciliation famille-travail vise à équilibrer les obligations familiales et professionnelles. Elle permet aux personnes exerçant des responsabilités envers un enfant ou un proche de les assumer tout en restant actives sur le marché du travail.

En effet, nous pouvons aisément constater que la sphère familiale et la sphère du travail se chevauchent. Il peut arriver qu’une rupture d’équilibre se produise entre les deux sphères, et donc que les responsabilités professionnelles interfèrent avec les responsabilités familiales. C’est ce que l’on appelle le conflit travail-famille (Greenhaus et Beutell, 1985). Il ressort, selon le portrait Être parent au Québec en 2022, que le niveau de conflit des parents répondants est modéré, dans une proportion de 26,3 %, et élevé, dans une proportion de 18,6 %. Pour réduire ce conflit, l’ensemble de l’écosystème a un rôle à jouer. Que ce soit le gouvernement, avec ses lois, politiques et programmes; la collectivité, avec l’offre et l’accès à divers services; la famille directe et élargie, avec son soutien et son entraide; le milieu du travail, avec une offre de mesures et de conditions favorables à la conciliation famille-travail; et finalement le parent ou la personne proche aidante, avec son bagage, ses outils et ses ressources individuelles. Tous les acteurs de l’écosystème ont leur rôle à jouer et chacun peut contribuer à améliorer le bien-être et la qualité de vie des familles.

 

Ce que fait concrètement Concilivi

Concilivi s’adresse principalement à la « sphère travail » de l’écosystème et a pour mission de soutenir les employeurs dans la réflexion et le changement de pratiques liés à la conciliation famille-travail.

Nous offrons une démarche d’accompagnement et de sensibilisation qui permet :

  • de sonder les employés afin de connaître leurs enjeux et besoins;
  • d’élaborer, de bonifier et/ou d’officialiser les mesures de CFT offertes, en adéquation avec les enjeux et besoins nommés lors de la consultation;
  • de prendre un engagement formel envers les employés à l’égard de leur équilibre de vie;
  • de rédiger et de diffuser une charte de conciliation famille-travail répertoriant l’ensemble des mesures offertes qui soutiennent les responsabilités familiales.

Au terme de notre accompagnement, l’organisation se voit octroyer le Sceau Concilivi, qui vient attester ses bonnes pratiques et l’importance qu’elle accorde à ses employés et à leurs besoins. N’hésitez pas à parler de nous à la direction ou à l’équipe des ressources humaines de votre organisation si jamais vous souhaitez qu’elle amorce la démarche!

 

Exemples de mesures de CFT

Nous classifions les mesures de conciliation famille-travail en quatre grandes catégories. Dans chacune de ces catégories, nous pouvons retrouver une multitude de petites ou de grandes mesures qui peuvent faire une différence, et ce, peu importe le secteur d’activité, la nature des opérations, la taille de l’organisation ou le budget disponible. Voici quelques exemples :

 

1. Aménagement du temps et du lieu de travail

  • Offrir une flexibilité d’horaire, que ce soit pour l’heure de début et/ou de fin, la durée de la pause du dîner ou la reprise de temps lors d’une courte absence
  • Diffuser l’horaire à l’avance afin d’augmenter la prévisibilité et de faciliter la gestion des obligations familiales

 

2. Congés pour responsabilités familiales

  • Offrir de la flexibilité dans le choix des vacances et octroyer la priorité aux parents pour certaines semaines critiques (ex. : relâche ou rentrée scolaire)
  • Permettre le fractionnement des banques de temps ou de congés pour offrir une plus grande flexibilité

 

3. Soutien aux employés et à leur famille

  • Offrir un service de télémédecine ou un programme d’aide aux employés et à leur famille et rappeler les services offerts régulièrement
  • Mettre à la disposition des employés un répertoire de ressources utiles pour la gestion de leurs enjeux ou du quotidien

 

4. Adaptabilité de l’organisation

  • Positionner le droit à la déconnexion et le respect des périodes de repos
  • Nommer son ouverture, en tant qu’employeur, à discuter des accommodements possibles lors de situations particulières, et à les évaluer

 

Concilivi en chiffres

Depuis le lancement de l’initiative Concilivi, 276 organisations ont bénéficié de l’accompagnement, du savoir-faire et de l’expertise en CFT de notre équipe. En tout, ce sont environ 21 355 employés et membres de leur famille qui évoluent chez des employeurs attentifs à leurs enjeux et à leurs besoins en matière de CFT et qui bénéficient de mesures soutenantes et aidantes dans leur quotidien et leur réalité familiale. Les détenteurs du Sceau sont présents dans la presque totalité des régions administratives du Québec et représentent une grande diversité de secteurs d’activité. Si vous souhaitez en apprendre plus et découvrir qui sont les employeurs de choix, ouverts et conciliants, nous vous invitons à consulter notre répertoire de détenteurs du Sceau Concilivi.

 

Activités et projets en cours

Outre l’accompagnement dans la démarche d’obtention du Sceau, Concilivi réalise également, en collaboration avec Léger, des sondages annuels auprès des employeurs et des employés afin de prendre le pouls des enjeux et de la réalité de chacun. Nous avons également élaboré des partenariats avec des chercheurs universitaires afin d’étoffer nos connaissances et notre expertise. Finalement, nous avons trois projets majeurs de recherche-action qui sont en cours et qui comportent un comité de pilotage constitué d’experts du domaine, une revue de littérature, de la formation, une communauté de pratique ainsi que de l’accompagnement en vue de l’obtention du Sceau.

  1. Consultation sectorielle dans le secteur manufacturier
  2. Consultation sectorielle dans le secteur du commerce de détail
  3. Conciliation famille-travail en contexte de proche aidance dans le but de favoriser le maintien en emploi des personnes vivant cette réalité

L’objectif principal de ces projets est la sensibilisation et la mise en œuvre de mesures de CFT adaptées à la réalité particulière du secteur et aux besoins des employés, en s’appuyant sur des travaux d’identification des solutions, des freins et des leviers pour ainsi renforcer les capacités des organisations dans leur secteur. Il est à noter que nous aurons également un nouveau projet de même nature qui débutera à l’automne 2025 et qui portera sur la conciliation famille-travail et la grand-parentalité.

 

Données probantes

Afin d’appuyer nos propos ainsi que l’importance à accorder à la conciliation famille-travail, voici quelques données issues de notre dernier sondage, réalisé auprès de plus de 3 000 travailleuses et travailleurs québécois, qui sont parents ou proches aidants.

 

Conclusion

L’adage dit qu’il faut un village pour élever un enfant. Cela n’a jamais été aussi vrai que présentement pour les parents et les personnes proches aidantes sur le marché du travail. Pour nous, le village fait référence à l’ensemble de l’écosystème, qui est essentiel au bien-être et à la qualité de vie des familles. La CFT est l’affaire de tous, et chacun a un rôle important à jouer. Pour aspirer à un bel équilibre de vie et à l’égalité dans le partage des responsabilités, nous souhaitons que tous, hommes et femmes, puissent se prévaloir de mesures de conciliation famille-travail afin de faciliter et d’alléger leur quotidien et de favoriser leur bien-être global ainsi que celui de leur famille et de leurs proches. Nous en faisons notre priorité!

Pour aller plus loin :

  • Réseau pour un Québec Famille
  • Concilivi
  • Répertoire de ressources en CFT
  • Statistiques employés et employeurs
  • Ressources en proche aidance
  • Webinaires en rediffusion
  • Portraits de l’enquête Être parent au Québec en 2022
  • Semaine québécoise des familles

Bibliographie

  • Chrétien, L. (2006). « La conciliation travail-famille dans les MRC de Bellechasse, Lévis et Lotbinière », Regards sur le travail, vol. 3, no 2, p. 13-16.
  • Lavoie, A. et A. Auger (2023). Être parent au Québec en 2022 : un portrait à partir de l’Enquête québécoise sur la parentalité 2022, Institut de la statistique du Québec.
  • Greenhaus, J. H. et N. J. Beutell (1985). « Sources of Conflict Between Work and Family Roles », Academy of Management Review, vol. 10, no 1, p. 76-88.
  • Concilivi (2024). Sondage auprès des travailleur(-euse)s du Québec, Réseau pour un Québec Famille.

 

Pour plus d'information :

6200, boul. Taschereau, bureau 307
Brossard (Québec)  J4W 3J8
450 812-9465

quebecfamille.org | concilivi.com